Digitenne is onderdeel van KPN. Je vindt de antwoorden op de meestgestelde vragen daarom ook op de contact- en klantenservice pagina van KPN. Hier hebben we alle informatie overzichtelijk voor je op een rij gezet. Staat je vraag er niet tussen? Dan kun je via het KPN forum of de chat contact opnemen met één van onze medewerkers.
Liever persoonlijk contact? Kom dan langs in één van de KPN winkels bij jou in de buurt!
Digitenne sluit je gemakkelijk binnen 10 minuten, in slechts 4 stappen, zelf aan. Het enige dat jij hoeft te doen is de digitale tv-ontvanger aan te sluiten op jouw televisie. Vervolgens worden de zenders automatisch in de juiste volgorde gezet. Hulp nodig? Bekijk dan ook ons filmpje met uitleg!
Het kan zijn dat je de SCART-kabel niet goed is aangesloten, of niet goed genoeg is aangedrukt. Controleer eerst of dit het geval is. Brandt het lichtje wel, maar ontvang je alsnog de zenders niet? Check dan of je antenne op de juiste plek staat.
Check dan of jouw vraag tussen onze veelgestelde vragen staat.