Hoe los ik slecht beeld of geluid op met de Digitenne antenne?

De plek waar je de Digitenne-antenne neerzet, bepaalt hoe goed je beeld is. Zet je antenne bij het raam en niet in de buurt van andere elektronische apparaten.

Wil je het probleem op afstand oplossen? Gebruik dan onze Digitenne Manager.

Los 't op met de Digitenne Manager

Zelf je Digitenne beeldkwaliteit verbeteren?

Gebruik de Antenne Wizard of plaats de antenne met de video

De Antenne Wizard gebruiken

Zie je niet je favoriete serie, maar een slecht of haperend beeld of geluid met Digitenne? Dit kan verschillende oorzaken hebben. Wij adviseren dan om de antenne opnieuw uit te richten.

  1. Zet de tv-ontvanger op de zender waarvan de ontvangst het slechtst is.

  2. Druk op [MENU].

  3. Ga naar [ZENDERS ZOEKEN]. Je komt direct bij de Antenne Wizard.

  4. Volg de instructies op het scherm.

  5. De blauwe balk naast 'kwaliteit signaal' geeft aan hoe goed de ontvangst van Digitenne is. De pijl op de onderkant van de antenne geeft de richting aan waarin het signaal wordt ontvangen.

  6. Verplaats of draai de antenne zodanig dat de kwaliteitsbalk op je scherm het meest optimaal gevuld is (Het duurt 10 sec. voor je de balk ziet veranderen) en druk op [OK].

  7. De tv-ontvanger gaat nu automatisch alle zenders zoeken en plaatst de zenders in een vaste volgorde. Dit kan maximaal 10 minuten duren. Volg de instructies op het scherm en druk op [OK] om de installatie op te slaan en af te sluiten.

Meer tips voor het beste Digitenne signaal

Plaats de antenne buiten voor beter bereik

Staat je antenne binnen? Dan kan een buitenantenne de beeldkwaliteit verbeteren. Plaats je antenne tijdelijk buiten en herhaal de stappen uit de antennewizard. Is de kwaliteit van ontvangst buiten beter, dan kan je de antenne beter buiten plaatsen.Let op: Alleen de antennetypes V4, V5 en V6 zijn geschikt om buiten te plaatsen. De antenne is alleen waterdicht in combinatie met de montageset voor buiten.

Heb je een oudere antenne? Bestel dan eenvoudig een buitenantenne om het signaal te versterken.Heb je een V6 antenne? Dan heb je voor buiten alleen een muurbeugel nodig.

Bestel een buitenantenneMuurbeugel V6 bestellen

Tip bij slecht geluid

Sluit je Digitenne voor de eerste keer aan? Volg dan eerst de installatie instructies uit de handleiding.

Heb je Digitenne al eerder aangesloten en was het geluid toen wel goed?

  1. Controleer of de HDMI-kabel of de SCART-converter goed aangesloten is. Druk de kabel bij de tv-ontvanger en bij je tv stevig aan. Voor de beste kwaliteit gebruik je de HDMI-kabel.

  2. Zet het geluid van de tv-ontvanger op maximaal en regel het geluid met de afstandsbediening van je tv.

Naar de Digitenne handleidingen

Ook interessant

Zenders niet beschikbaar?

Lees waarom je sommige zenders niet kan bekijken.

Zender niet beschikbaar

Foutcode E-017-0/E-150-0

We leggen je uit hoe je deze foutcode oplost.

Los de foutcode op

Foutcode E016-0

Er zijn een paar redenen voor deze foutcode. Gelukkig is het makkelijk opgelost.

Naar de oplossing

Kom je er niet uit?

Wij helpen je graag

Chat met Dot

Direct antwoord van onze digitale assistent

Open de chat

Forum

Stel je vraag aan onze experts op het forum

Ga naar het forum

Winkel

Wij helpen je graag in een van onze winkels

Zoek een winkel

Bellen

ma-vrij: 08:00 - 18:00za: 08:00 - 17:00

Bekijk de telefoonnummers